Осторожно, мошенники!

[dwi]

С момента начала продажи карты стрелка она не считывалась только когда на ней нет денег. Маршруты 11,13,20 в ежедневном режиме. На самой карте уже и цифры то стерлись, всё работает нормально.
А вот узнать баланс по карте не знаю как - на чеке пишет ненужную информацию, а личный кабинет умер вместе с предыдущим телефоном.

[Клео]

С момента начала продажи карты стрелка она не считывалась только когда на ней нет денег. Маршруты 11,13,20 в ежедневном режиме. На самой карте уже и цифры то стерлись, всё работает нормально.
А вот узнать баланс по карте не знаю как - на чеке пишет ненужную информацию, а личный кабинет умер вместе с предыдущим телефоном.

Как вы пополняете баланс? В приложении Сбербанка при пополнении пишется остаток денежных средств на Стрелке.

[dwi]

Через приложение сбера (шаблнный платеж), пока не пополнишь сколько на карте не узнаешь. Но это мелочи жизни

[dr. Назардан]

С момента начала продажи карты стрелка она не считывалась только когда на ней нет денег. Маршруты 11,13,20 в ежедневном режиме. На самой карте уже и цифры то стерлись, всё работает нормально.
А вот узнать баланс по карте не знаю как - на чеке пишет ненужную информацию, а личный кабинет умер вместе с предыдущим телефоном.

Все же так просто! Есть телефон поддержки 8 800 100-77-90

[dwi]

Вы наверное не поняли - если личный кабинет это уже сложно потому что туда заходить надо, то звонить по телефону после каждой поездки чтобы узнать балланс надо ну очень большим фанатом быть.

[Клео]

Через приложение сбера (шаблнный платеж), пока не пополнишь сколько на карте не узнаешь. Но это мелочи жизни

Чтобы узнать остаток необязательно пополнять баланс, он высвечивается, просто дальше действия не совершайте.Я так всегда делаю.

[SergOl]

Чтобы узнать остаток необязательно пополнять баланс, он высвечивается, просто дальше действия не совершайте.Я так всегда делаю.

Есть же приложение "Стрелка". Какие вообще проблемы? Всё очень наглядно и быстро.

[Фартовый]

А тем временем водилы продолжают этим Мошейническим способом , зарабатывать себе наличку. Теперь записываю номер и пишу жалобу.

[Dyabdya]

Только что прислали

[Katerina_K]

Как это мило

[dr. Назардан]

А тем временем водилы продолжают этим Мошейническим способом , зарабатывать себе наличку. Теперь записываю номер и пишу жалобу.

Что-то это из теории заговора.
Вы можете четко объяснить КАК водители прикладывают стрелку чтобы она не сработала. И как именно прикладываете Вы, чтобы сработала?

[Svet Lana]

Только что прислали

Было анологичное, слово в слово. Где-то месяц назад.

[Hun]

Только что прислали

Самое смешное, что информация о зачислении пришла с того же номера, что и просьба вернуть деньги.

[ена]

Действительно водители умеют прикладывать карты так, чтоб они не читались. У меня социальная карта, и впервые столкнулась с такой же ситуацией, когда моя карта не читалась и мне пришлось заплатить за проезд. Это было только один раз 18.03.18г. в маршрутке № 11, а после опять стала читаться. Может я просто на "умельца" попала ?

[Hun]

Везде мошенники, ужас. Я на другом маршруте пока езжу, там тоже часто не срабатывает стрелка, но водитель упорно прикладывает ее до тех пор, пока она не сработает, иногда и по 10 раз. Денег не требует. По вашему он тоже специально как-то не так прикладывает, чтобы время потянуть?

[sholly]

Действительно водители умеют прикладывать карты так, чтоб они не читались. У меня социальная карта, и впервые столкнулась с такой же ситуацией, когда моя карта не читалась и мне пришлось заплатить за проезд. Это было только один раз 18.03.18г. в маршрутке № 11, а после опять стала читаться. Может я просто на "умельца" попала ?

Аналогичная ситуация с 11-й маршруткой, карта типа не работала при положительном балансе, но читав эту тему - фишку водилы сразу приметила, тут же позвонила при нем в мострансавто, жалобу оставила, мне по телефону сразу сказали, можете ехать бесплатно. Водитель все это слышал, что я жалобу оставляю, прям недоволен был, фио не сказал свое, пришлось говорить номер маршрутки.

[Ярослава]

Действительно водители умеют прикладывать карты так, чтоб они не читались. У меня социальная карта, и впервые столкнулась с такой же ситуацией, когда моя карта не читалась и мне пришлось заплатить за проезд. Это было только один раз 18.03.18г. в маршрутке № 11, а после опять стала читаться. Может я просто на "умельца" попала ?

   Точно такая же ситуация и у меня была с социальной картой около года назад и мне пришлось оплатить проезд наличкой. Причем водитель дал билет только когда я потребовала. Езжу в общественном транспорте раз в полгода, а то и реже, не знала про такие фишки. По наивности решила что действительно проблема с картой , ездила в МФЦ заказывала новую. Наивная, доверчивая...